“以前，为找回业主遗失物我们往往要花很多人力，但现在，通过高清视频摄像头传回的实时画面，我们坐在物业办公室里就可以实时发现异常，通过实时喊话还可以及时提醒住户，真的非常便捷好用！”新疆塔城市花溪家园物业负责人所说的是中国电信打造的智慧社区平台，物业通过高清监控就能让服务变得更简单！近期，新疆塔城分公司利用自身在信息化领域的技术、网络、人才等优势积极参与塔城市智慧社区、智慧物业建设，联手多个部门在塔城市花溪家园小区完成智慧小区标杆试点搭建。利用物联网、互联网、人工智能、大数据和云计算等技术，分别从公共安全、智能管理、便民服务三个方面建立综合信息化服务管理平台，通过信息智慧化手段助力新疆塔城各个物业基层服务治理水平提升，助力新疆塔城地区高质量发展。

“一直以来，高空抛物、燃气安全、老年安全等都是居民十分关注的社区安全问题，我们围绕重点难点问题，落实‘发现问题、及时上报、精准研判、联动处置、评价反馈’的闭环办理流程，借助智慧社区平台为物理载体，汇集各类数据，通过中心预警和指挥调度，对异常情况及风险事件实现智能预警、及时传达，有效提升了小区的安全指数。”新疆塔城分公司负责人说道。据了解，花溪家园开通智慧平台以来，新增近百个AI高清监控，其中包含天翼云眼消防通道监控、高空抛物监控，天翼看家监控。全方位实现社区内人、车、房智能感知设备的统一可视化管理，打造智能化的社区人居生活。

“现在进门‘刷脸’，不用再担心忘记带门禁卡，手机小程序里一键报修，物业就会提供上门服务，有这个平台真的太好啦！”花溪家园居民王女士感叹道。目前，花溪家园小区已开通单元门可视门禁刷脸通行、云眼监控高空抛物AI告警、云眼监控消防通道占用AI告警、物业平台在线报修联动物业、智慧养老手环报警联动物业、一氧化碳泄漏报警联动、切断燃气联动、排气扇联动，小翼管家、指纹门锁开门自动联动等多项功能，通过对社区关键要素的统一整合，实现基层治理数字化，社区管理信息化，更好为群众服务。

除此之外，新疆塔城分公司也为物业办公室精心打造了物业智慧大屏，智能可视门禁远程开门、监控收编云眼监控AI告警停车占用消防通道+草坪监控+高空抛物的功能，安装了大功率Wi-Fi、用科技助力物业智慧管理，提升服务能力，从而提高业主居住品质，打造有幸福感、科技感、安全感的智慧社区。

中国电信一直以来都致力于为社会打造社区信息化治理体系，未来，也将持续发挥5G优势，提供更多的“数字哨兵”产品，不断提升小区生产生活和小区治理的信息化、数字化、智能化、精细化水平，推进数字小区和智慧小区体系建设。为建设更具活力、更有品质、更加幸福、更加安全、更富时代气息的智慧小区提供强力支撑保障，让更多家庭体验智慧生活带来的全新改变，互利共赢，引领智慧生活新体验。