“欢迎您进入监控区域，请注意您的言行举止。”来到湖南衡阳市珠晖区葵花里社区一栋居民楼前，AI监控响起了语音播报声。该语音播报属于新搭建的中国电信天翼智慧社区平台智能监控设备中的一环，通过把社区人员人脸识别信息录入系统，智能监控精准感知过往的社区居民信息。只要监测到外来人员进入，就会发出语音报警。

葵花里社区是衡阳珠晖人口最密集、商贸最发达的中心社区，外来人口多、流动性大、人员复杂。针对这一治理难点，借助“雪亮里巷”工程，湖南衡阳分公司助力社区全力推动“智慧社区”建设，安装智慧大屏，把美丽社区展示、智慧党建等功能板块有序整合，把“AI监控”设备安装到小区居民楼栋，全面延伸社会治安管控触角。不仅提高社区管理工作效率，更成了社区展现治理成效的窗口，成为基层综合治理的“智慧大脑”。

社区通过平台构建残障、精神病患、孤寡老人等弱势群体库，借助语音或短信告警方式，健全家人、网格长、居民代表、社区人员联动机制，若出现紧急情况，第一时间发出预警信息。“智慧社区”的居民厨房里装上“燃气卫士”感知设备，若出现燃气泄漏，设备便会自动推送报警信息给业主和社区平台，及时预防安全事故。此外，“AI监控”上线后，居民用手机就可以随时看到停放在自家门口的小汽车、电动车的情况，居住安全感和幸福感大大提升。