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中国电信研究院发布《2022年5G用户用网感知质量测评报告》覆盖显著提速 体验持续优化
翼研 2023-02-21 人民邮电报
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目前,我国的5G建设仍处于高速发展期:截至2022年底,累计建成并开通5G基站231.2万个,比2021年底增加88.7万个;5G网络覆盖范围从城市向乡镇和农村延伸,实现了“县县通5G”;5G个人用户规模持续扩大,5G移动电话用户达5.61亿户,占移动电话用户比例达33.3%。5G商用三年有余,5G用户的用网感知是否实现了稳步提升?中国电信研究院最新发布的《2022年5G用户用网感知质量测评报告》(以下简称《报告》)给出了答案。

为持续跟踪全行业5G网络覆盖情况和5G用户感知质量水平,2022年中国电信研究院在40个城市(包括省会、非省会城市),选择商圈、写字楼、住宅、交通枢纽、公园/景观地标、三甲医院、产业园区以及高速公路、高铁9类高频使用场景,对5G网络覆盖、语音,以及微信、抖音视频、腾讯视频、高清视频、《王者荣耀》游戏等上网应用进行了大样本量测试,测试里程超过7000公里,总采样量超过5000万。基于采样数据,并按照三家运营商的移动用户份额进行加权,《报告》对当前5G网络覆盖感知、语音感知、上网应用综合感知进行评价。

总体来说,多数场景的室内外5G网络覆盖均有提升,且得益于运营商5G与4G网络建设运营的高效协同,5G用户在各类高频使用场景的语音和上网体验优良。从不同城市看,主干道的平均5G覆盖率已达到90%,一线城市的高速5G覆盖率达到85%以上,用户用网体验优良,非一线城市达到70%以上,也紧随发展步伐。从不同场景看,商圈、交通枢纽、医院、高速公路和高铁沿线等多个重点场景与上年相比,整体用户感知显著提高。

从场景体验看,其中8类场景感知综合得分均在86分以上,5G用户用网体验优良,高铁综合得分是66分。从5G网络覆盖看,主干道和用户高频使用场景室外5G覆盖率已达到90%(2021年测评值),其他场景2022年测评值相比2021年均有显著提升,高速5G覆盖率达到78%,相比2021年提升了56%;高频使用场景室内5G覆盖率达到74%,比2021年提升了23%;高铁沿线5G覆盖平均水平为33%,比2021年提升了230%,体现出5G建设加速实效。

从语音业务看,各大场景接通率均在99%以上,通话质量良好。在上网感知方面,除高铁外,其他场景各业务得分均在90分以上。5G上行速率平均为57.95Mbps,下行速率平均为340.25Mbps。相比4G,用户上网体验感知显著提升,上行速率提升近5倍,下行速率提升近9倍,微信图片发送、抖音视频播放卡顿、游戏时延等用户感知均有明显提升。

我国已建成全球规模最大、技术最先进的5G网络,5G网络规模建设牵引数字新基建达到国际领先水平,有效助力了数字中国建设和数字经济飞速发展,但是,5G网络覆盖和网络质量感知仍存在着不平衡性,体现在场景之间、室内室外之间、不同点位的用网感知差异,应持续提升5G用户的用网体验,满足用户侧随时随地对多元应用的高速上网需求,以及工业互联网等领域的生产应用需求。

2023年是贯彻党的二十大精神的开局之年,是“十四五”规划实施的攻坚之年,站在新起点,基础电信运营商要进一步加强5G网络的建设和优化,肩负起建设网络强国、数字中国国家队和主力军的重任。第一,加快推进5G网络建设在二、三、四线城市的合理布局,持续提升非一线城市用户的5G用网体验,快速有序推进5G网络建设进乡村,助力智慧乡村建设,实现5G新基建效能的大幅提升。第二,在城市核心区继续加强纵深建设,加强住宅、写字楼、商圈等场景的室内5G网络深度覆盖和室分优化。第三,除网络覆盖因素外,头部应用的本地下沉服务器位置、不同业务的5G QoS能力开放程度、5G套餐的5QI配置策略等也会影响上网应用感知,运营商应与上网应用服务商加强合作协同,持续优化网络配置策略。第四,5G网络建设将有力推进大数据、人工智能等技术在产业园区、智慧城市、智能交通等领域的2B应用。运营商应加快5G新基建并利用5G SA独有的网络切片、边缘计算等技术实现云网融合,深度构建基于5G的行业应用场景和产业生态,赋能各行各业数字化转型。

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