习近平总书记所作的党的二十大报告高瞻远瞩，举旗定向，吹响了全面推进中华民族伟大复兴的前进号角。报告中，总书记对广大青年提出殷切期盼，党和国家为中国青年提供了广阔的舞台、光明的前景，我们青年党员要继承革命先辈的光荣传统，扎根岗位、奋发作为，为全面建成社会主义现代化强国、推进中华民族伟大复兴添砖加瓦。作为客服条线的党员，我要牢牢坚持以人民为中心，从客户投诉中剖析不合理、不便利、不暖心的规则流程，发现线上服务、异地服务能力的短板与不足，协同横向部门共同优化规则、提升能力，切实解决用户“急难愁盼”问题。为用户提供更随心的好服务，以良好口碑、优质服务促进企业竞争力不断提升，为国有企业高质量发展贡献力量。